1）不间断对小区现场进行巡视，发现现场品质问题直接通知相关责任部门进行整改，并跟踪落实完成情况；
2）及时处理业主各类诉求，并跟踪落实业主诉求落实情况直至业主满意；
3）以访谈、回访等各种形式接触客户，了解客户需求，满足客户需求，与客户建立良好的客户关系；
4）负责收集、处理业主个性化服务需求；
5）负责汇总、处理、监督监控中心客户需求；
6）配合协调维修、安全、保洁端口工作；
7）负责协助社区文化专员做好社区文化的工作，提升客户满意度；
8）负责物业费的催缴实施工作。
需要可以接受加班，性格外向，脾气好