工作内容：
1.负责客服部申报的工单，进行追踪解决
2.遇到售后层面不能解决的问题及时通过后台上报交由专人处理
工作要求：
1.有过电商或其他行业客服或电话客服经验的优先，条件优秀的应届毕业生均可；
2.要求逻辑思维能力较强，有较好的语言组织能力；
3.有良好的的服务意识和沟通技巧，善于把握客户心理，性格脾气好；
4.做事细致认真有耐心，有一定的抗压能力，对待工作有积极阳光的心态；